Construir uma marca forte e amplamente reconhecida é um objetivo da maioria dos negócios. Em uma rede de franquias, o reconhecimento da marca impacta tanto o franqueador como o franqueado. Nesse sentido, a identidade da marca desempenha um papel significativo na diferenciação do seu negócio do resto da concorrência no mercado.
Uma identidade de marca sólida reforça todos os valores do negócio, tornando mais fácil criar as percepções desejadas junto ao público. Por esse motivo, no cenário de franquias, a identidade da marca se torna um fator essencial para a expansão das redes.
Portanto, para que você compreenda melhor o impacto da identidade da marca nos negócios de franquia, elaboramos este artigo para explicar o seu conceito, importância e os aspectos a considerar ao escolher uma franquia para investir. Continue conosco nesta leitura!
O que é a identidade da marca?
A identidade da marca é um conjunto de ferramentas ou elementos utilizados por uma empresa para criar uma imagem de marca. Isso reflete a percepção que os clientes têm da marca, envolvendo várias associações relacionadas a ela e memórias de interações.
A identidade de uma marca e seus componentes decorrem da missão da empresa, da proposta de valor da marca, dos objetivos de longo prazo, da posição competitiva no mercado e da relevância para os valores e interesses do público-alvo.
Dessa forma, a identidade da marca abrange um conjunto de elementos padronizados que transmitem a mensagem que a empresa deseja comunicar. Esses elementos incluem:
- conceito da marca: narrativa única e convincente que define as origens de uma marca. Pode criar uma conexão emocional sólida com os clientes e tornar uma marca memorável;
- nome da marca: costuma ser a primeira coisa que os clientes ouvem ou veem. Portanto, deve ser memorável, fácil de reproduzir e, preferencialmente, evocar emoções;
- personalidade da marca: cria um caráter humanizado à marca, gerando apego nos consumidores, cumprindo uma função psicológica. É o ponto de partida para a identidade visual;
- identidade visual: é a combinação de elementos gráficos que identificam a marca. Por exemplo, paleta de cores, logotipo, tipos de fontes, design gráfico e peças publicitárias, embalagens e produtos etc.;
- estilo de comunicação e tom de voz: esses itens definem como a marca se comunica com diferentes públicos. Inclui o tipo de vocabulário utilizado, como a marca expressa suas mensagens, interage com outras pessoas e as emoções que transmite;
- produto ou serviço: os consumidores podem julgar rapidamente uma marca com base nos seus produtos ou serviços (por exemplo, exclusividade, qualidade e funcionalidade percebidas, valor acrescentado, sentimentos transmitidos, produção e impacto socioambiental).
Quais os benefícios da identidade de marca no negócio de franquias?
A criação da identidade de marca é um passo vital nas estratégias de marketing de franquia. Quando implementada com sucesso, traz impactos expressivos na percepção do público sobre a empresa. Isso inclui um aumento no reconhecimento da marca, influenciando diretamente a competitividade, posicionamento no mercado e, é claro, o volume de vendas.
Isso facilita conquistar a lealdade e confiança dos clientes, construir uma sólida reputação e contribuir para a escalabilidade dos negócios. Vamos ver alguns outros benefícios de ter uma identidade de marca forte nesse contexto.
Atração de novos franqueados
Uma marca forte traz vantagens mútuas para a franqueadora e os franqueados. A base de clientes fiéis que ela gera impulsiona todas as franquias, reduzindo riscos iniciais e incentivando mais empreendedores a investirem em um negócio de franquia.
Diferenciação no mercado
A concorrência é acirrada, tornando crucial destacar-se. Uma marca robusta não só diferencia a empresa e seus produtos, mas também reforça a fidelidade do cliente.
Aumento do valor de mercado
Uma marca poderosa promove a conscientização e a fidelidade dos consumidores, o que amplia a demanda por mais locais. Isso, por sua vez, aumenta o valor de todo o sistema de franquia.
Suporte de desenvolvimento de franqueados eficiente
Grandes sistemas de franquia oferecem amplo treinamento em gestão, capacitação profissional e planos de marketing validados. Isso permite que você promova seu negócio com confiança desde o início, sem depender de tentativa e erro para descobrir o que funciona.
Quais as principais dicas para estruturar sua franquia?
Agora que discutimos a importância da identidade de marca em franquias, se você está considerando entrar nesse mercado, confira algumas orientações valiosas antes de escolher um nicho.
Observe a demanda do mercado pelo produto ou serviço
A demanda por um produto ou serviço é central para qualquer empreendimento. Realize pesquisas sobre o atual e futuro mercado do produto que planeja oferecer por meio da franquia. A demanda potencial aponta para a trajetória de crescimento do seu negócio, caso opte por expandir através de múltiplos pontos de venda.
Conheça o histórico do franqueador
Selecione empresas com histórico comprovado em franquias. A melhor maneira de avaliar uma empresa é coletar informações dos franqueados atuais sobre suas experiências com a marca.
Pesquise a concorrência de franqueados
Marcas renomadas têm vários franqueados operando em uma área, além de concorrentes que oferecem produtos similares. Ingressar em um ambiente assim como novato é desafiador. Contudo, espaço é viável se a franquia e o setor forem estratégicos. No caso de um único produto, a concorrência varia.
Verifique os programas de treinamento
Especialmente se for novo em franquias, escolha um franqueador que ofereça treinamento e suporte sólidos após o início das operações. Isso contribui para o êxito do negócio desde o começo.
Entenda bem o regulamento da marca
A maioria dos franqueadores impõe regulamentos para gerir a franquia. Os franqueados devem seguir normas e diretrizes específicas. Isso abrange aspectos como identidade de marca, design da loja, preços, ofertas de produtos, horário de funcionamento, campanhas e promoções.
Seja um franqueado Solarprime
Você acabou de conhecer a importância da identidade da marca no mercado de franquias, bem como viu o quanto empresas bem-estruturadas impulsionam o negócio de seus franqueados. Pensando nisso, convidamos você a conhecer a franquia de energia solar Solarprime.
Única no setor e entre as 50 melhores da ABF (Associação Brasileira de Franchising), a Solarprime possui mais de 450 unidades espalhadas por todos os 26 estados brasileiros e o Distrito Federal. O motivo é claro: o Brasil apresenta as condições ideais no mundo para a geração de energia solar. Isso é respaldado pelo crescimento exponencial do mercado e a previsão de 8,8 milhões de instalações até 2030, com uma movimentação financeira de aproximadamente R$165 bilhões.
Além da sólida identidade da marca, a Solarprime oferece total apoio para que seus franqueados possam alavancar seus negócios desde o início, tornando-se referências na área de energia solar em suas respectivas regiões.
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